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Política de privacidad

Nosotros: "Digisand Limitada" (www.digisand.net) creamos la plataforma digital “ParaTodo” que consta de nuestra página web (www.paratodo.digital en adelante, el “Portal”) y nuestras aplicaciones “ParaTodo” para dispositivos móviles en sus versiones usuario y proveedor (en adelante, el “App”). Este Aviso de Política de Privacidad se aplica a la información personal recopilada por nosotros mediante nuestra plataforma digital ParaTodo. Establece lo que hacemos con tu información personal, cómo la mantenemos segura y explica los derechos que tienes en relación a tu información personal.

Al utilizar ParaTodo, tú, como usuario, nos confías tu información. Si nuestra página web o contiene enlaces que conducen a la página web de otro proveedor, nuestra Política no se aplica a la página web a la que se le remite.
Esta Política aplica a todos los usuarios de nuestro Portal y App.
Con tu consentimiento a la siguiente Política, nos autorizas y das tu conformidad a la recopilación, procesamiento, uso y tratamiento de tus datos personales por nuestra parte, en conformidad con la normativa vigente en Bolivia sobre Datos Personales, así como cualquier norma que la modifique o reemplace (la “Normativa Boliviana”).
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. A los efectos de la presente Política, los usuarios serán referidos como “Usuarios” o “Usuario” o “Titular”.
Por favor, tómese el tiempo suficiente para leer esta Política detenidamente.


PRINCIPIOS QUE ORIENTAN LA POLÍTICA
 
Nosotros mediante ParaTodo, en el tratamiento de la información de nuestros usuarios, respetamos y respetaremos los derechos de los usuarios, aplicando y garantizando los siguientes principios orientadores de la Política:
Principio de Legalidad: En el tratamiento de la información, se dará aplicación a las disposiciones vigentes y aplicables, que rigen el tratamiento de la misma y demás derechos fundamentales conexos, incluyendo las disposiciones contractuales pactadas con los usuarios.
Principio de Libertad: El tratamiento de datos personales y, sólo se llevará a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del usuario. Los datos personales que no tengan el carácter de datos públicos, no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve el consentimiento.

Principio de Finalidad: El tratamiento de la información que no tenga el carácter de dato público, a los que tenga acceso y sean acopiados y recogidos por Digisand Limitada, estarán subordinados y atenderán una finalidad legítima, conforme se detalla en la presente Política.
Principio de Veracidad o Calidad: La información protegida sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Digisand Limitada no será responsable frente al Titular cuando sean objeto de tratamiento, datos o información parcial, incompleta o fraccionada o que induzca a error, entregada por el usuario sin que existiera la forma de ser verificada la veracidad o calidad de la misma por parte de Digisand Limitada o la misma hubiere sido entregada o divulgada por el Usuario declarando o garantizando, de cualquier forma, su veracidad o calidad.
Principio de Transparencia: En el tratamiento de información protegida, se garantizará el derecho del Usuario a obtener de Digisand Limitada, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de información protegida que sea de su interés (legal, judicial o contractualmente justificado) o titularidad.
Principio de Acceso y Circulación Restringida: La información protegida no estará disponible en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a Digisand Limitada, las Sociedades Vinculadas, los usuarios o terceros debidamente autorizados. Para estos propósitos la obligación de Digisand Limitada, será de medio, según lo establece la normatividad vigente.
Principio de Seguridad: La información protegida bajo la Política sujeta a tratamiento por Digisand Limitada, será objeto de protección en la medida en que los recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos, y medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros y repositorios electrónicos evitando su adulteración, modificación, pérdida, consulta, y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado. En caso de que exista un riesgo particular de violación de la seguridad de la red, se informará a los usuarios sobre dicho riesgo y, si las medidas para atenuar o eliminar ese riesgo no están bajo su control, sobre las posibles soluciones.
Principio de Confidencialidad: Todas y cada una de las personas que en Digisand Limitada administran, manejan, actualizan o tienen acceso a información protegida que no tenga el carácter de pública, y se encuentre en sistemas de información o bases o bancos de datos de terceros debidamente autorizados, se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros todas o cualesquiera de las informaciones personales, comerciales, contables, técnicas, comerciales o de cualquier otro tipo suministradas en la ejecución y ejercicio de sus funciones. Digisand Limitada y sus Sociedades Vinculadas para el tratamiento de la información protegida podrán utilizar los sistemas de información y bases de datos de propiedad de Digisand Limitada y/o de sus Sociedades Vinculadas.


INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA USAMOS
 

    1. Cuando visitas la Aplicación o utilizsa nuestro Servicio, recopilamos y almacenamos información sobre tí, su computadora o dispositivo móvil y tus actividades. Esta información puede incluir, pero no se limita a:
      1. La dirección IP de tu computadora; información técnica sobre tu computadora o dispositivo móvil (como el tipo de dispositivo, navegador web o sistema operativo).
      2. El número de identificación único de tu dispositivo móvil (cuando esté disponible), la ubicación geográfica de tu dispositivo móvil (ubicación geográfica específica si ha habilitado la recopilación de esa información o la ubicación geográfica general automáticamente)
      3. Tu nombre completo, dirección de correo electrónico, código postal y otra información proporcionada con tu cuenta, como tu sexo y fecha de nacimiento. Opcionalmente, puedes proporcionarnos esta información a través de servicios de inicio de sesión de terceros, como Facebook y Google Plus. En tales casos, obtenemos y almacenamos cualquier información que nos proporciones a través de estos servicios de inicio de sesión.
      4. Cuánto tiempo usas nuestro servicio y qué funciones usaste.
      5. Recopilamos información de miembros e invitados que solicitan los diversos Servicios que ofrece nuestra Aplicación. Incluye, pero no se limita a, dirección de correo electrónico, nombre, apellido, contraseña especificada por el usuario, identificación de correo electrónico, dirección postal, código postal y número de teléfono o número de fax. Recopilamos información principalmente para garantizar que podamos cumplir con sus requisitos y brindar una experiencia personalizada.
AVISO
 
Te preguntaremos cuando necesitemos información que te identifique personalmente o que nos permita comunicarnos contigo. Por lo general, esta información se solicita cuando crea un registro o ID de inicio de sesión en la aplicación o cuando se conecta o navega por aplicaciones conectadas, vinculadas o enumeradas en nuestra aplicación, o cuando se une a una función de acceso limitado de la aplicación.

CONSENTIMIENTO E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
 
La información recopilada de nuestros usuarios o visitantes se comparte con miembros y partes interesadas de la Compañía, a saber; clientes, terceros usuarios, empresas, empleados, stakeholders y otros expertos que forman parte de la red de comunidad de Digisand Limitada. Cualquier información que nos proporciones se guarda con el mayor cuidado y seguridad. También estamos obligados a cooperar plenamente en caso de que surja una situación en la que la ley o un proceso legal nos exijan proporcionar información sobre un cliente.

ACCESO
 
    1. Te proporcionaremos los medios para garantizar que tu información personal sea correcta y esté actualizada. Puedes revisar y actualizar esta información en cualquier momento en la sección de inicio de sesión. Allí, puedes: ver y editar la información personal que ya nos ha proporcionado; dínos si deseas que te enviemos información de marketing; Regístrate para recibir boletines electrónicos sobre nuestros servicios y productos.
    2. Los proveedores de servicios deben cargar en la Aplicación documentos relacionados con los detalles de contacto del proveedor de servicios, prueba de identidad, habilidad o competencia, incluidos los términos y condiciones de los proveedores de servicios, que deben ser visibles para los clientes. Los proveedores de servicios acuerdan que los documentos cargados estarán disponibles para que los clientes los descarguen para su propia referencia.
SEGURIDAD
 
    1. La Aplicación ha tomado fuertes medidas para proteger la seguridad de tu Información personal y garantizar que se respeten tus elecciones para el uso previsto. Tomamos fuertes precauciones para proteger tus datos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. También tiene un papel importante en la protección de tu información. Nadie puede ver o editar tu información personal sin conocer tu nombre de usuario y contraseña, así que no los compartas con otras personas.
    2.  Sin embargo, no garantizamos que tus transacciones de comercio electrónico sean completamente seguras. Cuando realizas pedidos a través de nuestra aplicación o los proveedores de servicios de pasarela de pago en línea que figuran en la aplicación. Debes asegurarte de aceptar los términos y condiciones de dicho acuerdo de la pasarela de terceros. La Compañía no será responsable si hubiera una discrepancia en el reembolso, pérdida o uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito, piratería de información monetaria sensible.
    3.  La resolución de todas las quejas relacionadas con el pago seguirá siendo responsabilidad de los procesadores de pago. Los usuarios deben leer y aceptar la política de privacidad y el marco de seguridad en línea de los respectivos procesadores enumerados en la aplicación antes de realizar la transacción. No nos hacemos responsables de ningún fallo de seguridad, en caso de que se produzca una infracción o violación como resultado de que acceda a un procesador incluido en la aplicación.
 
  1. COOKIES
Cuando visitas nuestra aplicación, podemos colocar "cookies" en tu móvil para reconocerlo. Hacemos esto para almacenar tus preferencias, recopilar datos estadísticos y rastrear tu uso de nuestro Servicio. Las cookies se utilizan ampliamente y la mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente. Si prefieres no aceptar cookies, puedes ajustar y configurar la configuración de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si desactivas las cookies o te niegsa a aceptar una solicitud para colocar una cookie, es posible que algunas funciones y servicios de la aplicación no funcionen correctamente. Las empresas publicitarias (incluidas, entre otras, Google y Facebook) también pueden colocar cookies en tu computadora para rastrear sus actividades en varias aplicaciones para que puedan mostrar anuncios dirigidos.
  1. QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE COMPARTES
 
    1. Cuando te unes a nosotros, nos proporcionas su información de contacto, incluido tu nombre, número de teléfono, domicilio y dirección de correo electrónico. Usamos esta información para ayudarte a conectarte con la audiencia adecuada, es decir, los usuarios a los servicios prestados y viceversa.
    2. Divulgaremos tu Información personal, sin previo aviso, solo si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) confirmar los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal presentado en el Aplicación; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía; y (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de la Compañía o del público.
INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
 
    1. La Compañía no alquila ni vende información personal sobre tí con otras personas (salvo con tu consentimiento) o compañías no afiliadas, excepto para brindar servicios que haya solicitado, en las siguientes circunstancias:

      Proporcionamos la información a socios confiables, afiliados, expertos de la industria y profesionales (colectivamente, "Socios de servicio") solo si tenemos la necesidad de hacerlo para mejorar tu experiencia de servicio. Los socios de servicio pueden usar tu información personal para ayudarnos a comunicarnos contigo sobre ofertas y descuentos. Sin embargo, los socios de servicio no tienen ningún derecho independiente a compartir esta información.

      Respondemos a órdenes judiciales, procesos legales o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamos legales.

      Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los términos de uso de la Aplicación o según lo requiera ley.

      Transferiremos información sobre tí solo si la Compañía es adquirida por otra compañía o individuo. En este caso, la aplicación te notificará antes de que se transfiera información sobre tí y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

      Es posible que necesitemos comunicarnos contigo para cumplir o cooperar con una solicitud legal. Para ello, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos proporciones. Todas las comunicaciones enviadas por nosotros a dicha dirección de correo electrónico se considerarán comunicadas a tu persona.
    1. Divulgación de datos a los OPGSP: podemos divulgar tu información personal a los OPGSP y para los siguientes propósitos:
 
      1. para prevenir, detectar, mitigar e investigar actos potencialmente ilegales, fraude y / o brechas de seguridad, y para evaluar y gestionar el riesgo, incluso para alertarte si se han detectado actividades fraudulentas en sus cuentas de usuario;
      2.  para proporcionar servicios al cliente, incluso para ayudar a dar servicio a tu cuenta o resolver disputas (por ejemplo, disputas de facturación o transaccionales);
      3. para facilitar el procesamiento de tarjetas de pago cuando pagas dentro de nuestros Servicios con una tarjeta de pago y utilizamos OPGSP para procesar tu pago.
    1. Divulgación a proveedores de servicios e instituciones financieras asociadas:

      Proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, servicios de procesamiento de pagos, nos ayudan a proporcionar publicidad personalizada, para ayudarnos con la prevención, detección, mitigación e investigación de actos potencialmente ilegales, violaciones de nuestro Acuerdo de usuario, fraude y / o violaciones de seguridad, cobranza de facturas, programas de afiliados y recompensas, tarjetas de crédito de marca compartida y otras operaciones comerciales.
 
  1.  CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
 
    1. Limitamos el acceso a la Información personal sobre tí a los empleados y partes interesadas que creemos que razonablemente necesitan entrar en contacto con esa información para proporcionarte productos o servicios o para realizar su trabajo.
    2.  Contamos con medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las leyes vigentes en Bolivia para proteger tu información personal. Buscamos garantizar el cumplimiento de los requisitos de las leyes de tecnología de la información según corresponda de vez en cuando para garantizar la protección y preservación de tu privacidad. Además, seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o dispositivo móvil, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
  1. TU CONSENTIMIENTO
 
Al usar la Aplicación, tú aceptas los términos de nuestra Política de Privacidad y el procesamiento de la Información personal por parte de la Aplicación para los fines indicados anteriormente, así como los explicados en los casos en que la Compañía recopila información personal en la web.

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y les proporcionamos formas de controlar sus datos personales. Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestra aplicación, sigue estos pasos:

Acceso a la Configuración de Privacidad:

Abre la aplicación y dirígete a la sección de Perfil.
Busca la opción de "Apoyo" .
Solicitud de Eliminación de Datos:

Dentro de la sección de Apoyo, encontrarás la opción "Contactanos" .
Haz clic en esta opción y escribe como motivo "Solicitud de Eliminación de Datos" y escribe el motivo en detalle para realizar esta solicitud.
Verificación de Identidad:

Es posible que necesitemos verificar tu identidad para procesar tu solicitud de eliminación de datos. Proporciona la información requerida para este proceso.
Confirmación de Eliminación:

Una vez que hayamos recibido tu solicitud y verificado tu identidad, procesaremos la eliminación de tus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.
Comunicación sobre el Proceso:

Te mantendremos informado sobre el progreso de tu solicitud a través de notificaciones dentro de la aplicación o por correo electrónico.

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MECANISMO DE RESOLUCIÓN DE INQUIETUDES Y RECLAMACIONES SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 
Si tienes alguna queja relacionada con el procesamiento / uso de la información proporcionada por usted o la Política de privacidad de la aplicación, puedes enviar un correo electrónico a nuestro oficial de quejas a contacto@paratodo.digital.

INFORMACIÓN DE CONTACTO
 
Agradecemos tus comentarios con respecto a esta declaración de privacidad en la dirección de contacto proporcionada en la aplicación. Si hubiera alguna inquietud sobre la infracción de esta Política de Privacidad, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para abordar la misma. Los términos de esta Política pueden ser modificados por nosotros en cualquier momento. Si tienes alguna inquietud con respecto a esta Política o los Servicios que ofrecemos, no dude en escribirnos.
En TESTIMONIO DE LO CUAL, todos los usuarios o visitantes de la Aplicación aceptan que han leído los términos mencionados en esta Política de Privacidad y aceptan regirse por ellos mientras continúen utilizando la Aplicación o haciendo uso de los Servicios de la Compañía.

PERMISOS
 
Estamos utilizando el siguiente conjunto de permisos solo con fines de entrada. Estos permisos no se utilizan para almacenar ningún tipo de información personal del usuario.
 
android.permission.CAMERA
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.GET_ACCOUNTS,
android.permission.READ_CONTACTS

Las autorizaciones anteriores se utilizan claramente para capturar datos de la cámara, el estado del teléfono examinado y leer el contacto para examinar las sutilezas del contacto para una llamada de crisis. La información del cliente que toma bajo autorización es apropiadamente segura y bajo la ley de los consentimientos de Google.
Declaración de permiso de ubicación:
ACCESS_FINE_LOCATION
ACCESS_COARSE_LOCATION
ACCESS_BACKGROUND_LOCATION
ACCESS_FINE_LOCATION & ACCESS_COARSE_LOCATION
El permiso anterior se utiliza para la ubicación de acceso después de permitir al usuario la entrega precisa del producto a la puerta del cliente. El servicio de ubicación se utiliza según la política de privacidad de las Políticas del programa para desarrolladores de Google Play. No compartimos ningún tipo de datos de ubicación o información del cliente para ningún recurso adicional. le aseguramos al cliente una entrega segura y precisa con privacidad bajo una autorización es apropiadamente segura y bajo la ley de los consentimientos de Google.
ACCESS_BACKGROUND_LOCATION
Sobre el fondo de la ubicación, el permiso se usa para el seguimiento de Entrega / servicio (por ejemplo, comida, paquete) en el lado del usuario. El servicio de ubicación se utiliza según la política de privacidad de las Políticas del programa para desarrolladores de Google Play. No compartimos ningún tipo de datos de ubicación o información del cliente, ya que los recursos adicionales que se toman bajo una autorización son adecuadamente seguros y están sujetos a la ley de los consentimientos de Google.


CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
 
Digisand Limitada se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en esta Política de Privacidad. Si se realizan cambios materiales en esta Política y se te solicitará tu previo consentimiento cuando ello correspondiere conforme a la Normativa. Consulta con frecuencia esta declaración para estar informado, en forma permanente y actualizada, de cómo Digisand Limitada protege la privacidad de tu información.

NOTA SOBRE EL USO DE ESTE SITIO POR PARTE DE NIÑOS
 
Este sitio no está dirigido a niños, ya que nos interesa de sobremanera proteger la privacidad de los niños. Por ello, no deseamos recopilar ninguna información que identifique personalmente a menores de edad. Si un niño nos hubiera suministrado información que lo identifica personalmente, sus padres y/o tutores deberán comunicarse con nosotros a través del contacto indicado al final. En caso de tomar conocimiento que los datos de un menor de edad (menor de 18 años) han sido proporcionados a Digisand Limitada, eliminaremos dicha información a la mayor brevedad posible.

DISPOSICIONES FINALES
 
Ninguna parte de esta Política supone la creación o adición de algún derecho o reclamación (ya sea legal, equitativo o de otro tipo) que cualquier individuo o persona pueda tener según la ley, o de alguna otra forma, en contra de la empresa, terceros, o sus directores respectivos, delegados, empleados, agentes o representantes; ni la existencia de la presente Política o su aplicación impondrá o agregará obligación alguna o responsabilidad a ninguno de los nombrados, que no tenga actualmente según la ley boliviana.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
 
La presente Política se encuentra regida sin excepción y en todos sus términos por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia y será interpretada de acuerdo a ellas. Cualquier controversia derivada de la presente Política, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia con jurisdicción en Bolivia, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

CONTACTO
 
Direccion: Av. Santos Dumont, c/24 de Julio, Nro. 6. Santa Cruz, Bolivia.
Email: contacto@paratodo.digital
Telf.: (+591) 3-3587628. Cel: (+591) 70091225
www.paratodo.digital


POLÍTICA DE PRIVACIDAD proveedor
Esta política de privacidad ("Política de privacidad" o "Política") describe las políticas de Digisand Limitada sobre la recopilación, uso y divulgación de información sobre tí en relación con su uso de la aplicación móvil ParaTodo (en adelante "App" o "Aplicación") propiedad y controlada por la Compañía. Los términos "nosotros", "nos" o "nuestro", se refieren a la Aplicación de Proveedores de ParaTodo o a la Compañía, utilizada indistintamente. La Compañía es un servicio intermediario que proporciona una plataforma que proporciona servicios específicos para facilitar que los proveedores se conecten con los clientes. Con el fin de proporcionar los servicios, solicitamos cierta información personal que se muestra en la aplicación. Cuando utilizas el servicio disponible en nuestra Aplicación, aceptas nuestra recopilación, uso y divulgación de información sobre tí como se describe en esta Política de privacidad. A través de nuestra aplicación ParaTodo Proveedor la Compañía proporciona y actúa como un mercado de comercio electrónico intermediario facilitando que los proveedores se conecten con los usuarios finales. Es una plataforma para que los consumidores nacionales realicen transacciones con proveedores de terceros, a los que se les ha concedido acceso a la Aplicación. La Compañía no proporciona ningún servicio a los usuarios que no sea proporcionar al mercado como una plataforma para realizar transacciones a su propio costo y riesgo, y otros servicios que puedan ser notificados específicamente por escrito. La Compañía no es ni puede ser parte de ninguna transacción entre proveedor y cliente, ni tener ningún control, participación o influencia sobre los servicios recibidos por usted de dichos proveedores de terceros / conductores. (En adelante, en adelante, se refiere a un (colectivamente "Servicios"). Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando una Política de Privacidad revisada en esta página. Dichos cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación. En todos los aspectos, al utilizar la Aplicación, aceptas estar obligado por los términos de esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 01 de febrero de 2022 y continúa hasta que la Compañía la revoque.

1. INTRODUCCION

1.1 Tu privacidad es importante para tí y para nosotros. Protegeremos la información que compartas con nosotros. Para proteger tu privacidad, la aplicación sigue diferentes principios de acuerdo con las prácticas mundiales para la privacidad del cliente y la protección de datos.
1.2 En la Compañía nos comprometemos a respetar tu privacidad en línea y reconocemos su necesidad de protección y gestión adecuadas de cualquier información de identificación personal ("Información personal") que compartas con nosotros. A los efectos de esta Política, Información Personal se refiere a cualquier información que pueda ser utilizada para identificar a una persona, incluyendo, pero no limitado a, un nombre y apellidos, una dirección física de casa u otra y una dirección de correo electrónico u otra información de contacto, ya sea en el trabajo o en casa. En general, puedes visitar las páginas web de la Aplicación sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información personal sobre tí. Sin embargo, si se nos revela Información personal, no venderemos ni regalaremos ningún contenido de su Información Personal a nadie, excepto a las personas que puedan estar involucradas en la entrega del Servicio.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA USAMOS

2.1 Cuando visitas la Aplicación o utilizas nuestro Servicio, recopilamos y almacenamos información sobre tí, tu computadora o dispositivo móvil y tus actividades. Esta información puede incluir, pero no se limita a:
2.2.1 Dirección IP de tu ordenador; información técnica sobre tu ordenador o dispositivo móvil (como el tipo de dispositivo, navegador web o sistema operativo).
2.2.2 El número de identificación único de tu dispositivo móvil (cuando esté disponible), la ubicación geográfica de su dispositivo móvil (ubicación geográfica específica si ha habilitado la recopilación de esa información o la ubicación geográfica general automáticamente).
2.2.3 Tu nombre completo, dirección de correo electrónico, código postal y otra información que puedas proporcionar con tu cuenta, como tu sexo y fecha de nacimiento. Si lo deseas, puede proporcionarnos esta información a través de servicios de inicio de sesión de terceros, como Facebook y Google Plus. En tales casos, recopilamos y almacenamos cualquier información que nos hayas puesto a tu disposición a través de estos servicios de inicio de sesión.
2.2.4 Cuánto tiempo utilizas nuestro servicio y qué características has utilizado.
2.2.5 Recopilamos información de los miembros e invitados que solicitan los diversos Servicios que ofrece nuestra Aplicación. Incluye, pero no puede limitarse a, dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, una contraseña especificada por el usuario, id de correo electrónico, dirección postal, código postal y número de teléfono o número de fax. Recopilamos información principalmente para garantizar que somos capaces de satisfacer sus requisitos y ofrecer una experiencia personalizada.

3. AVISO

Te preguntaremos cuándo necesitamos información que te identifique personalmente o que nos permita ponernos en contacto con tu persona. Por lo general, esta información se solicita cuando crea un ID de registro o de inicio de sesión en la Aplicación o cuando se conecta o navega por aplicaciones conectadas, vinculadas o enumeradas en nuestra aplicación, o se une a una función de acceso limitado de la Aplicación.

4. CONSENTIMIENTO Y COMPARTIR INFORMACIÓN

La información recopilada de nuestros usuarios o visitantes se comparte con los miembros y partes interesadas de la Compañía, a saber; clientes, usuarios externos, empresas, empleados, partes interesadas y otros expertos que forman parte de la red de la comunidad de Digisand Limitada. Cualquier información que nos proporciones se mantiene con el máximo cuidado y seguridad. También estamos obligados a cooperar plenamente en caso de que surja una situación en la que la ley o el proceso legal nos exijan proporcionar información sobre un cliente.

5. ACCESO

5.1 Te proporcionaremos los medios para garantizar que tu información personal sea correcta y actual. Puedes revisar y actualizar esta información en cualquier momento en la sección de inicio de sesión. Allí, puedes: ver y editar la información personal que ya nos has dado; dínos si deseas que te enviemos información de marketing; Regístrate para recibir boletines electrónicos sobre nuestros servicios y productos.
5.2 Los proveedores de servicios deben cargar en la Aplicación, documentos relacionados con los datos de contacto del proveedor de servicios, prueba de identidad, habilidad o competencia, incluidos los términos y condiciones de los proveedores de servicios que deben ser visibles para los clientes. Los proveedores de servicios aceptan que los documentos cargados estarán disponibles para que los clientes los descarguen para su propia referencia.

6. SEGURIDAD

6.1 La Aplicación ha tomado fuertes medidas para proteger la seguridad de tu Información Personal y para asegurarse de que tus opciones para su uso previsto se cumplan. Tomamos fuertes precauciones para proteger tus datos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. También tiene un papel importante en la protección de su información: Nadie puede ver o editar su Información Personal sin conocer tu nombre de usuario y contraseña, por lo que no las compartas con otros.
6.2 Sin embargo, no garantizamos que tus transacciones de comercio electrónico sean completamente seguras cuando realizas pedidos a través de nuestra aplicación o proveedores de servicios de pasarela de pago en línea ("OPGSP") que aparecen en la aplicación. Debes asegurarte de aceptar los términos y condiciones de dicho acuerdo OPGSPs. La Compañía no será responsable en caso de que exista una discrepancia en el reembolso, pérdida o uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito, piratería de información monetaria sensible.
6.3 La resolución de todas las reclamaciones relacionadas con el pago seguirá siendo responsabilidad de los OPGSP interesados. Los usuarios deben leer y aceptar la política de privacidad y el marco de seguridad en línea de los OPGSP respectivos listados en la aplicación antes de realizar transacciones. No nos hacemos responsables de ningún fallo de seguridad, en caso de infracción o violación, como resultado de que accedas a un OPGSP que aparece en la Aplicación.

7. AVISO A LOS PADRES

Queremos ayudarte a proteger la privacidad de tus hijos. Te recomendamos que hables con tus hijos sobre el uso seguro y responsable de tu información personal mientras utiliza nuestra aplicación. La Aplicación no publica contenido de naturaleza dañina, despectiva o pornográfica. Sin embargo, la Aplicación no incurrirá en ninguna responsabilidad en caso de que tus hijos nos proporcionen cualquier Información Personal sin el consentimiento de los padres. Si te das cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, pónte en contacto con nosotros en nuestro número de atención al cliente. Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado Información Personal sin el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del usuario o proveedor de servicios.

8. COOKIES

Cuando visitas nuestra Aplicación, podemos colocar "cookies" en tu móvil para reconocerlo. Hacemos esto para almacenar tus preferencias, recopilar datos estadísticos y realizar un seguimiento de su uso de nuestro Servicio. Las cookies son ampliamente utilizadas, y la mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente. Si prefieres no aceptar cookies, puedes ajustar y configurar la configuración de tu navegador en consecuencia. Sin embargo, si desactivas las cookies o te niegas a aceptar una solicitud para colocar una cookie, es posible que algunas funciones y servicios de la Aplicación no funcionen correctamente. Las empresas de anuncios (incluidos, entre otros, Google y Facebook) también pueden colocar cookies en tu ordenador para realizar un seguimiento de sus actividades a través de varias aplicaciones para que puedan mostrar anuncios dirigidos.

9. LO QUE HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE COMPARTES

9.1 Cuando te unes a nosotros, nos proporcionas tu información de contacto, incluyendo tu nombre, número de teléfono, domicilio y dirección de correo electrónico. Utilizamos esta información para ayudarte a conectarte con el público adecuado, es decir, los usuarios que solicitan servicios y viceversa.
9.2 Divulgaremos tu Información Personal, sin previo aviso, solo si así lo requiere la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para: (a) confirmar a los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en la Aplicación; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía; y (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de la Compañía o del público.

10. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN Y DIVULGACIÓN

10.1 La Compañía no alquila ni vende Información Personal sobre tu persona con otras personas (salvo con tu consentimiento) o empresas no afiliadas, excepto para proporcionar los servicios que has solicitado, en las siguientes circunstancias:
  • Proporcionamos la información a socios de confianza, afiliados, expertos de la industria y profesionales (colectivamente "Socios de servicio") solo si la necesidad de hacerlo con el fin de mejorar su experiencia de servicio. Los Socios de Servicio pueden usar tu Información Personal para ayudarnos a comunicarnos contigo sobre ofertas y descuentos. Sin embargo, los Socios de servicio no tienen ningún derecho independiente a compartir esta información.
  • Respondemos a órdenes judiciales, procesos legales o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamos legales.
  • Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los términos de uso de la Aplicación o según lo exija la ley.
  • Transferiremos información sobre tu persona solo si la Compañía es adquirida por otra empresa o individuo. En este caso, la Aplicación te notificará antes de que la información sobre tí se transfiera y esté sujeta a una política de privacidad diferente.
  • Es posible que necesitemos ponernos en contacto con tu persona para cumplir o cooperar con una solicitud legal. Para ello, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos proporciones. Todas las comunicaciones enviadas por nosotros en dicha dirección de correo electrónico se considerarán comunicadas a tí.

10.2 Divulgación de datos a OPGSP: Podemos divulgar su información personal a OPGSP y para los siguientes fines:
10.2.1 para prevenir, detectar, mitigar e investigar actos potencialmente ilegales, fraudes y/o violaciones de seguridad, y para evaluar y administrar el riesgo, incluso para alertarte si se han detectado actividades fraudulentas en tus cuentas de usuario o proveedor;
10.2.2 para proporcionar servicios al cliente, incluso para ayudar a dar servicio a tu cuenta o resolver disputas (por ejemplo, disputas de facturación o transaccionales);
10.2.3 para facilitar el procesamiento de tarjetas de pago cuando pagas dentro de nuestra aplicación con una tarjeta de pago y utilizamos OPGSP para procesar su pago.
10.3 Divulgación a proveedores de servicios y socios de instituciones financieras: Proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, servicios de procesamiento de pagos, nos ayudan a proporcionar publicidad personalizada, para ayudarnos con la prevención, detección, mitigación e investigación de actos potencialmente ilegales, violaciones de nuestro Acuerdo de usuario, fraude y/o violaciones de seguridad, cobro de facturas, programas de afiliados y recompensas, tarjetas de crédito de marca compartida y otras operaciones comerciales.

11. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

11.1 Limitamos el acceso a la Información Personal sobre tu persona a los empleados y partes interesadas que creemos razonablemente que necesitan entrar en contacto con esa información para proporcionarte productos o servicios o para hacer su trabajo.
Tenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las leyes prevalentes en Bolivia para proteger tu información personal. Buscamos garantizar el cumplimiento de los requisitos de las leyes de tecnología de la información según corresponda de vez en cuando para garantizar la protección y preservación de su privacidad. Además, seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la Información Personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o a través de un dispositivo móvil, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. TU CONSENTIMIENTO

Al utilizar la Aplicación, aceptas los términos de nuestra Política de Privacidad y el procesamiento de Información Personal por parte de la Aplicación para los fines indicados anteriormente, así como aquellos explicados donde en la Compañía recopilamos información personal en la web.

13. PREOCUPACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MECANISMO DE REPARACIÓN DE QUEJAS

Si tiense alguna queja relacionada con el procesamiento/uso de la información proporcionada por tí o la Política de privacidad de la Aplicación, puedes enviar un correo electrónico a nuestro oficial de quejas a contacto@paratodo.digital.

14. INFORMACION DE CONTACTO

Agradecemos tus comentarios con respecto a esta declaración de privacidad en la dirección de contacto indicada en la Aplicación. Los términos de esta Política pueden ser modificados por nosotros en cualquier momento. Si tienes inquietudes con respecto a esta Política o a los Servicios que ofrecemos, no dudes en escribirnos.
 

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