Nosotros: "Digisand Limitada" (www.digisand.net) creamos la plataforma digital “ParaTodo” que consta de nuestra página web (www.paratodo.digital en adelante, el “Portal”) y nuestras aplicaciones “ParaTodo” para dispositivos móviles en sus versiones usuario y proveedor (en adelante, el “App”). Este Aviso de Política de Privacidad se aplica a la información personal recopilada por nosotros mediante nuestra plataforma digital ParaTodo. Establece lo que hacemos con tu información personal, cómo la mantenemos segura y explica los derechos que tienes en relación a tu información personal.

Al utilizar ParaTodo, tú, como usuario, nos confías tu información. Si nuestra página web o contiene enlaces que conducen a la página web de otro proveedor, nuestra Política no se aplica a la página web a la que se le remite.
Esta Política aplica a todos los usuarios de nuestro Portal y App.
Con tu consentimiento a la siguiente Política, nos autorizas y das tu conformidad a la recopilación, procesamiento, uso y tratamiento de tus datos personales por nuestra parte, en conformidad con la normativa vigente en Bolivia sobre Datos Personales, así como cualquier norma que la modifique o reemplace (la “Normativa Boliviana”).
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. A los efectos de la presente Política, los usuarios serán referidos como “Usuarios” o “Usuario” o “Titular”.
Por favor, tómese el tiempo suficiente para leer esta Política detenidamente.

PRINCIPIOS QUE ORIENTAN LA POLÍTICA
 
Nosotros mediante ParaTodo, en el tratamiento de la información de nuestros usuarios, respetamos y respetaremos los derechos de los usuarios, aplicando y garantizando los siguientes principios orientadores de la Política:
Principio de Legalidad: En el tratamiento de la información, se dará aplicación a las disposiciones vigentes y aplicables, que rigen el tratamiento de la misma y demás derechos fundamentales conexos, incluyendo las disposiciones contractuales pactadas con los usuarios.
Principio de Libertad: El tratamiento de datos personales y, sólo se llevará a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del usuario. Los datos personales que no tengan el carácter de datos públicos, no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve el consentimiento.
Principio de Finalidad: El tratamiento de la información que no tenga el carácter de dato público, a los que tenga acceso y sean acopiados y recogidos por Digisand Limitada, estarán subordinados y atenderán una finalidad legítima, conforme se detalla en la presente Política.
Principio de Veracidad o Calidad: La información protegida sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Digisand Limitada no será responsable frente al Titular cuando sean objeto de tratamiento, datos o información parcial, incompleta o fraccionada o que induzca a error, entregada por el usuario sin que existiera la forma de ser verificada la veracidad o calidad de la misma por parte de Digisand Limitada o la misma hubiere sido entregada o divulgada por el Usuario declarando o garantizando, de cualquier forma, su veracidad o calidad.
Principio de Transparencia: En el tratamiento de información protegida, se garantizará el derecho del Usuario a obtener de Digisand Limitada, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de información protegida que sea de su interés (legal, judicial o contractualmente justificado) o titularidad.
Principio de Acceso y Circulación Restringida: La información protegida no estará disponible en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a Digisand Limitada, las Sociedades Vinculadas, los usuarios o terceros debidamente autorizados. Para estos propósitos la obligación de Digisand Limitada, será de medio, según lo establece la normatividad vigente.
Principio de Seguridad: La información protegida bajo la Política sujeta a tratamiento por Digisand Limitada, será objeto de protección en la medida en que los recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos, y medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros y repositorios electrónicos evitando su adulteración, modificación, pérdida, consulta, y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado. En caso de que exista un riesgo particular de violación de la seguridad de la red, se informará a los usuarios sobre dicho riesgo y, si las medidas para atenuar o eliminar ese riesgo no están bajo su control, sobre las posibles soluciones.
Principio de Confidencialidad: Todas y cada una de las personas que en Digisand Limitada administran, manejan, actualizan o tienen acceso a información protegida que no tenga el carácter de pública, y se encuentre en sistemas de información o bases o bancos de datos de terceros debidamente autorizados, se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros todas o cualesquiera de las informaciones personales, comerciales, contables, técnicas, comerciales o de cualquier otro tipo suministradas en la ejecución y ejercicio de sus funciones. Digisand Limitada y sus Sociedades Vinculadas para el tratamiento de la información protegida podrán utilizar los sistemas de información y bases de datos de propiedad de Digisand Limitada y/o de sus Sociedades Vinculadas.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA USAMOS
 

1. 1. Cuando visitas la Aplicación o utilizsa nuestro Servicio, recopilamos y almacenamos información sobre tí, su computadora o dispositivo móvil y tus actividades. Esta información puede incluir, pero no se limita a:
      1. La dirección IP de tu computadora; información técnica sobre tu computadora o dispositivo móvil (como el tipo de dispositivo, navegador web o sistema operativo).
      2. El número de identificación único de tu dispositivo móvil (cuando esté disponible), la ubicación geográfica de tu dispositivo móvil (ubicación geográfica específica si ha habilitado la recopilación de esa información o la ubicación geográfica general automáticamente)
      3. Tu nombre completo, dirección de correo electrónico, código postal y otra información proporcionada con tu cuenta, como tu sexo y fecha de nacimiento. Opcionalmente, puedes proporcionarnos esta información a través de servicios de inicio de sesión de terceros, como Facebook y Google Plus. En tales casos, obtenemos y almacenamos cualquier información que nos proporciones a través de estos servicios de inicio de sesión.
      4. Cuánto tiempo usas nuestro servicio y qué funciones usaste.
      5. Recopilamos información de miembros e invitados que solicitan los diversos Servicios que ofrece nuestra Aplicación. Incluye, pero no se limita a, dirección de correo electrónico, nombre, apellido, contraseña especificada por el usuario, identificación de correo electrónico, dirección postal, código postal y número de teléfono o número de fax. Recopilamos información principalmente para garantizar que podamos cumplir con sus requisitos y brindar una experiencia personalizada.

1. 1. Te proporcionaremos los medios para garantizar que tu información personal sea correcta y esté actualizada. Puedes revisar y actualizar esta información en cualquier momento en la sección de inicio de sesión. Allí, puedes: ver y editar la información personal que ya nos ha proporcionado; dínos si deseas que te enviemos información de marketing; Regístrate para recibir boletines electrónicos sobre nuestros servicios y productos.
   2. Los proveedores de servicios deben cargar en la Aplicación documentos relacionados con los detalles de contacto del proveedor de servicios, prueba de identidad, habilidad o competencia, incluidos los términos y condiciones de los proveedores de servicios, que deben ser visibles para los clientes. Los proveedores de servicios acuerdan que los documentos cargados estarán disponibles para que los clientes los descarguen para su propia referencia.

1. 1. La Aplicación ha tomado fuertes medidas para proteger la seguridad de tu Información personal y garantizar que se respeten tus elecciones para el uso previsto. Tomamos fuertes precauciones para proteger tus datos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. También tiene un papel importante en la protección de tu información. Nadie puede ver o editar tu información personal sin conocer tu nombre de usuario y contraseña, así que no los compartas con otras personas.
   2.  Sin embargo, no garantizamos que tus transacciones de comercio electrónico sean completamente seguras. Cuando realizas pedidos a través de nuestra aplicación o los proveedores de servicios de pasarela de pago en línea que figuran en la aplicación. Debes asegurarte de aceptar los términos y condiciones de dicho acuerdo de la pasarela de terceros. La Compañía no será responsable si hubiera una discrepancia en el reembolso, pérdida o uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito, piratería de información monetaria sensible.
   3.  La resolución de todas las quejas relacionadas con el pago seguirá siendo responsabilidad de los procesadores de pago. Los usuarios deben leer y aceptar la política de privacidad y el marco de seguridad en línea de los respectivos procesadores enumerados en la aplicación antes de realizar la transacción. No nos hacemos responsables de ningún fallo de seguridad, en caso de que se produzca una infracción o violación como resultado de que acceda a un procesador incluido en la aplicación.

1. COOKIES

1. QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE COMPARTES

1. 1. Cuando te unes a nosotros, nos proporcionas su información de contacto, incluido tu nombre, número de teléfono, domicilio y dirección de correo electrónico. Usamos esta información para ayudarte a conectarte con la audiencia adecuada, es decir, los usuarios a los servicios prestados y viceversa.
   2. Divulgaremos tu Información personal, sin previo aviso, solo si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) confirmar los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal presentado en el Aplicación; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía; y (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de la Compañía o del público.

1. 1. La Compañía no alquila ni vende información personal sobre tí con otras personas (salvo con tu consentimiento) o compañías no afiliadas, excepto para brindar servicios que haya solicitado, en las siguientes circunstancias:
      
      Proporcionamos la información a socios confiables, afiliados, expertos de la industria y profesionales (colectivamente, "Socios de servicio") solo si tenemos la necesidad de hacerlo para mejorar tu experiencia de servicio. Los socios de servicio pueden usar tu información personal para ayudarnos a comunicarnos contigo sobre ofertas y descuentos. Sin embargo, los socios de servicio no tienen ningún derecho independiente a compartir esta información.
      
      Respondemos a órdenes judiciales, procesos legales o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamos legales.
      
      Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los términos de uso de la Aplicación o según lo requiera ley.
      
      Transferiremos información sobre tí solo si la Compañía es adquirida por otra compañía o individuo. En este caso, la aplicación te notificará antes de que se transfiera información sobre tí y esté sujeta a una política de privacidad diferente.
      
      Es posible que necesitemos comunicarnos contigo para cumplir o cooperar con una solicitud legal. Para ello, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos proporciones. Todas las comunicaciones enviadas por nosotros a dicha dirección de correo electrónico se considerarán comunicadas a tu persona.

1. 1. Divulgación de datos a los OPGSP: podemos divulgar tu información personal a los OPGSP y para los siguientes propósitos:

1. 1. 1. para prevenir, detectar, mitigar e investigar actos potencialmente ilegales, fraude y / o brechas de seguridad, y para evaluar y gestionar el riesgo, incluso para alertarte si se han detectado actividades fraudulentas en sus cuentas de usuario;
      2.  para proporcionar servicios al cliente, incluso para ayudar a dar servicio a tu cuenta o resolver disputas (por ejemplo, disputas de facturación o transaccionales);
      3. para facilitar el procesamiento de tarjetas de pago cuando pagas dentro de nuestros Servicios con una tarjeta de pago y utilizamos OPGSP para procesar tu pago.
   2. Divulgación a proveedores de servicios e instituciones financieras asociadas:
      
      Proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, servicios de procesamiento de pagos, nos ayudan a proporcionar publicidad personalizada, para ayudarnos con la prevención, detección, mitigación e investigación de actos potencialmente ilegales, violaciones de nuestro Acuerdo de usuario, fraude y / o violaciones de seguridad, cobranza de facturas, programas de afiliados y recompensas, tarjetas de crédito de marca compartida y otras operaciones comerciales.

1.  CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

1. 1. Limitamos el acceso a la Información personal sobre tí a los empleados y partes interesadas que creemos que razonablemente necesitan entrar en contacto con esa información para proporcionarte productos o servicios o para realizar su trabajo.
   2.  Contamos con medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las leyes vigentes en Bolivia para proteger tu información personal. Buscamos garantizar el cumplimiento de los requisitos de las leyes de tecnología de la información según corresponda de vez en cuando para garantizar la protección y preservación de tu privacidad. Además, seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o dispositivo móvil, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
1. TU CONSENTIMIENTO

• Proporcionamos la información a socios de confianza, afiliados, expertos de la industria y profesionales (colectivamente "Socios de servicio") solo si la necesidad de hacerlo con el fin de mejorar su experiencia de servicio. Los Socios de Servicio pueden usar tu Información Personal para ayudarnos a comunicarnos contigo sobre ofertas y descuentos. Sin embargo, los Socios de servicio no tienen ningún derecho independiente a compartir esta información.
• Respondemos a órdenes judiciales, procesos legales o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamos legales.
• Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los términos de uso de la Aplicación o según lo exija la ley.
• Transferiremos información sobre tu persona solo si la Compañía es adquirida por otra empresa o individuo. En este caso, la Aplicación te notificará antes de que la información sobre tí se transfiera y esté sujeta a una política de privacidad diferente.
• Es posible que necesitemos ponernos en contacto con tu persona para cumplir o cooperar con una solicitud legal. Para ello, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos proporciones. Todas las comunicaciones enviadas por nosotros en dicha dirección de correo electrónico se considerarán comunicadas a tí.

10.2 Divulgación de datos a OPGSP: Podemos divulgar su información personal a OPGSP y para los siguientes fines:
10.2.1 para prevenir, detectar, mitigar e investigar actos potencialmente ilegales, fraudes y/o violaciones de seguridad, y para evaluar y administrar el riesgo, incluso para alertarte si se han detectado actividades fraudulentas en tus cuentas de usuario o proveedor;
10.2.2 para proporcionar servicios al cliente, incluso para ayudar a dar servicio a tu cuenta o resolver disputas (por ejemplo, disputas de facturación o transaccionales);
10.2.3 para facilitar el procesamiento de tarjetas de pago cuando pagas dentro de nuestra aplicación con una tarjeta de pago y utilizamos OPGSP para procesar su pago.
10.3 Divulgación a proveedores de servicios y socios de instituciones financieras: Proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, servicios de procesamiento de pagos, nos ayudan a proporcionar publicidad personalizada, para ayudarnos con la prevención, detección, mitigación e investigación de actos potencialmente ilegales, violaciones de nuestro Acuerdo de usuario, fraude y/o violaciones de seguridad, cobro de facturas, programas de afiliados y recompensas, tarjetas de crédito de marca compartida y otras operaciones comerciales.

11. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

11.1 Limitamos el acceso a la Información Personal sobre tu persona a los empleados y partes interesadas que creemos razonablemente que necesitan entrar en contacto con esa información para proporcionarte productos o servicios o para hacer su trabajo.
Tenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las leyes prevalentes en Bolivia para proteger tu información personal. Buscamos garantizar el cumplimiento de los requisitos de las leyes de tecnología de la información según corresponda de vez en cuando para garantizar la protección y preservación de su privacidad. Además, seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la Información Personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o a través de un dispositivo móvil, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. TU CONSENTIMIENTO

Al utilizar la Aplicación, aceptas los términos de nuestra Política de Privacidad y el procesamiento de Información Personal por parte de la Aplicación para los fines indicados anteriormente, así como aquellos explicados donde en la Compañía recopilamos información personal en la web.

13. PREOCUPACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MECANISMO DE REPARACIÓN DE QUEJAS

Si tiense alguna queja relacionada con el procesamiento/uso de la información proporcionada por tí o la Política de privacidad de la Aplicación, puedes enviar un correo electrónico a nuestro oficial de quejas a soporte@paratodo.digital.

14. INFORMACION DE CONTACTO

Agradecemos tus comentarios con respecto a esta declaración de privacidad en la dirección de contacto indicada en la Aplicación. Los términos de esta Política pueden ser modificados por nosotros en cualquier momento. Si tienes inquietudes con respecto a esta Política o a los Servicios que ofrecemos, no dudes en escribirnos.